Nyhet:AI-receptionist för företag.Se AI-receptionisten
CRM Kontakthantering

Professionell kontakthantering.

En komplett 360-graders vy av era kunder och deras historik. Hantera all kunddata på ett säkert och effektivt sätt.

Kraftfulla funktioner för kontakthantering

Allt ni behöver för att hantera kundrelationer professionellt och effektivt.

Kontakthistorik

Komplett översikt över alla interaktioner med kunden

Samtalsmemo
E-posthistorik
Mötesanteckningar
Tidslinje

Företagsinformation

Detaljerad information om kundföretagen

Organisationsnummer
Branschkoder
Ekonomisk data
Beslutsfattare

Interaktionslogg

Automatisk loggning av alla kundkontakter

Automatisk registrering
Aktivitetstyper
Tidsstämplar
Resultatspårning

Dokument & Filer

Centraliserad lagring av alla kunddokument

Säker fillagring
Versionskontroll
Åtkomstbehörigheter
Sökfunktion

Avancerad sökning

Kraftfull sökfunktion för snabb informationsåtkomst

Fritextsökning
Filteralternativ
Sparade sökningar
Snabbtaggar

Smart automation

Automatisera rutinuppgifter i kontakthanteringen

Påminnelser
Uppföljningar
Databerikring
Dubbletthantering

Hantera alla typer av kunddata

Vårt system hanterar alla kategorier av kunddata på ett strukturerat och säkert sätt.

Persondata

Namn och titel
Kontaktuppgifter
Preferenser
Demografisk data

Företagsdata

Organisationsinfo
Branschkoder
Ekonomisk data
Beslutshierarki

Interaktionsdata

Samtalsmemo
E-postkommunikation
Mötesanteckningar
Aktivitetslogg

Säljdata

Affärsmöjligheter
Offerter
Kontrakt
Orderhistorik

Fördelar med professionell kontakthantering

360-graders kundvy med all historik på ett ställe

Spara 2+ timmar per dag genom effektiv informationsåtkomst

Förbättra kundservicen med snabb tillgång till kunddata

Automatisk datauppdatering från externa källor

GDPR-kompatibel datahantering och säkerhet

Integration med telefoni och e-postsystem

100%
GDPR-kompatibel
360°
Kundvy
2h
Sparad tid/dag
99.9%
Driftsäkerhet

Se kontakthanteringen i praktiken

Boka en demo och upptäck hur vårt system kan förbättra er kundhantering