IT-Support Göteborg. Västsveriges IT-partner.
Professionell IT-hjälp för företag i Göteborg och Västsverige. Våra tekniker löser era IT-problem snabbt med kort responstid – på distans eller på plats.
- 08–17 Telefontid vardagar
- Fjärrhjälp eller på plats
- Lokal Närvaro
Vad ingår i IT-support för företag i Göteborg?
IT-support i Göteborg innebär att ni når vår helpdesk på telefon, e-post eller i ärendeportalen vardagar 08:00–17:00. Merparten av ärendena löser vi via säker fjärranslutning, och från kontoret på Karl Gustavsgatan 17 åker vi ut när felet kräver det. Svarstider och omfattning regleras i ert avtal.
Industri IT-support
Specialiserad IT för tillverkningsindustri och automation
Logistik & Transport
IT-lösningar för Skandinaviens logistikcentrum
Automotive IT
IT-support för fordonsindustrin och leverantörer
Maritim IT
Speciallösningar för sjöfarts- och hamnverksamhet
Forskning & Utveckling
IT för forskningsföretag och teknologiutveckling
Handelssystem
Robust IT för handel och e-commerce i Västsverige
Läs mer om IT-support för företag, vår helpdesk, Microsoft 365, företagstelefoni i Göteborg och molnväxel i Göteborg.
IT-support i Göteborg – lokalt kontor på Karl Gustavsgatan
Vårt Göteborgskontor ligger på Karl Gustavsgatan 17 i Vasastaden, inom gångavstånd från Vasaplatsen och Handelshögskolan. Läget mitt i staden gör det enkelt att ta sig till kunder i city, på Lindholmen och i Mölndal med kollektivtrafik.
Göteborgsregionen präglas av fordonsindustri, hamn- och logistikverksamhet samt ett stort teknik- och forskningskluster. Många av bolagen har både kontorsmiljö och produktions- eller lagermiljö, vilket innebär att IT-supporten behöver hantera allt från Microsoft 365 och mötesrum till trådlösa nät i verkstad och terminal.
Vi arbetar med klientdrift, nätverk, säkerhet och användarsupport för företag i hela Storgöteborg, och kombinerar fjärrhjälp med tekniker på plats när något behöver åtgärdas fysiskt.
Områden vi arbetar i kring Göteborg
Lindholmen och Norra Älvstranden
Teknikbolag, konsulter och forskningsnära verksamhet kring Lindholmen Science Park. Vanliga uppdrag är säker samarbetsmiljö, enhetshantering för konsulter på uppdrag och nätverk i delade kontorslokaler.
Torslanda, Hisingen och fordonsklustret
Underleverantörer och tekniska konsultbolag kring fordonsindustrin. Här är krav på spårbarhet, åtkomstkontroll och driftsäkra nätverk mellan kontor och verkstad återkommande.
Göteborgs hamn, Backa och Hisings Backa
Logistik, spedition och lagerverksamhet i anslutning till Nordens största hamn. Fokus på uppkoppling i terminaler, handdatorer, integrationer mot affärssystem och redundans i internetanslutningen.
Mölndal, Sisjön och Högsbo
Företagsparker söder om staden med teknik, handel och tjänsteföretag. Vi hanterar kontorsnät, brandväggar, backup och support till medarbetare som växlar mellan kontor och hemarbete.
Vanliga frågor om IT-support i Göteborg
Svar på de vanligaste frågorna från våra kunder
Hur snabbt svarar ni på IT-support ärenden i Göteborg?
Ärenden tas emot via telefon, e-post och ärendeportalen under telefontid vardagar 08:00–17:00. Akuta driftstörningar prioriteras före planerade ärenden, och vilka svarstider som gäller för just er verksamhet skrivs in i avtalet. Från kontoret på Karl Gustavsgatan 17 i Göteborg kan vi även komma ut på plats när felet inte går att lösa på distans.
Vad kostar IT-support för små företag i Göteborg?
Priset beror på antal användare, antal enheter och vilken omfattning ni väljer – löpande timdebitering eller ett månadsavtal med support, övervakning och säkerhetsuppdateringar. Vi gör en kostnadsfri genomgång av er IT-miljö i Göteborg och lämnar därefter ett skriftligt förslag med fast månadskostnad. Ring 010-551 19 19.
Kan ni hjälpa med IT-problem på distans i Göteborg?
Ja. Merparten av ärendena löser vi via säker fjärranslutning, vilket oftast ger snabbast hjälp. Det gäller till exempel programvara, e-post, Microsoft 365, behörigheter och nätverkskonfiguration. Vid hårdvarufel, kabeldragning och installationer åker våra tekniker ut i Storgöteborg, Mölndal och Partille.
Vilka typer av IT-problem hjälper ni med i Göteborg?
Vi hjälper med allt inom IT: datorer som kraschar, långsam prestanda, e-postproblem, nätverksproblem, serverproblem, säkerhetshot, backup-återställning, mjukvaruinstallation och mycket mer. Inga problem är för små eller stora.
Har ni IT-tekniker som kan komma till vårt kontor i Göteborg?
Ja. När ett fel inte går att lösa på distans bokar vi ett platsbesök, och vilka svarstider som gäller för er verksamhet regleras i avtalet. Vi täcker hela Göteborgsområdet inklusive centrum, Lindholmen, Backa, Mölndal och övriga delar av Göteborgsregionen.
Vilka branscher hjälper ni i Göteborg och Västsverige?
Vi hjälper företag inom alla branscher i Göteborg: tillverkningsindustri, logistik, handel, teknologi, maritime sektorn och andra verksamheter. Vi har bred erfarenhet från Göteborgs olika industrier och näringslivskluster.
Behöver ditt företag i Göteborg IT-hjälp?
Ring oss så hjälper vi dig direkt. Första konsultationen är kostnadsfri för företag i Västsverige.
Så arbetar vi med företag i Göteborg
I Göteborg har vi eget kontor och möter ofta verksamheter kopplade till handel, logistik och tillverkning i regionen. Det innebär IT som måste fungera utanför skrivbordet: lager, portar, skrivare och handdatorer i samma miljö som vanliga kontorsarbetsplatser.
Vi bygger leveransen efter det – stabilt nätverk först, sedan arbetsplats, säkerhet och telefoni – och håller ihop den med en supportfunktion där ärenden prioriteras efter hur mycket de påverkar verksamheten.
Grundleveransen sker på distans – felsökning, övervakning, uppdateringar och användarstöd löses via fjärranslutning oavsett var kontoret ligger. Behövs händer på plats planerar vi besök utifrån Göteborg, vårt närmaste kontor.
Orter och områden vi arbetar i
- Göteborg
- Mölndal
- Partille
- Hisingen
- Kungsbacka
Vanliga frågor från företag i Göteborg
- Har ni tekniker i Göteborg?
- Ja, Göteborg är ett av våra fem kontor, vilket gör att planerade besök i staden och kranskommunerna kan bokas löpande.
- Kan ni hantera IT i lager och logistikmiljö?
- Ja. Vi arbetar med nätverkstäckning, handdatorer, etikettskrivare och åtkomst i miljöer där driftstopp direkt påverkar flödet.