Företagstelefoni i Växjö Operatörsavtal & molnväxel.
Från kontoret på Kungsgatan 19 D jämför vi operatörsavtal, sätter upp molnväxel och sköter portering för företag i Växjö och Kronobergs län.
Vad ingår i företagstelefoni för företag i Växjö?
Snabbsvar
Företagstelefoni i Växjö omfattar operatörsavtal med Tele2, Telenor och Tre, molnväxel, mobilabonnemang och fast telefoni. Vi går igenom era befintliga avtal och fakturor, jämför alternativen för verksamheter i Kronobergs län och sköter förhandling, portering och övergång. Avtalsanalysen är kostnadsfri.
Telefoni är sällan ett enda köp. Det är ett operatörsavtal, en växel som avgör hur samtalen tar sig fram i organisationen, mobiler som följer med personalen ut och nummer som ofta är äldre än den nuvarande verksamheten. Eftersom delarna köps in vid olika tillfällen hänger de sällan ihop av sig själva. Nedan beskriver vi vad respektive del gör, så att ni kan bedöma vad som behövs hos er och vad som kan lämnas orört.
Operatörsavtal och upphandling
Vi förhandlar era abonnemang mot Tele2, Telenor och Tre utan bindning till någon enskild operatör.
- Granskning av dagens avtal och fakturor
- Jämförelse av villkor och tjänsteinnehåll
- Förhandling och beställning åt er
Molnväxel med anknytningar och svarsgrupper
Växelfunktionerna ligger hos operatören och administreras i en webbportal.
- Anknytning till varje medarbetare
- Svarsgrupper, köer och hänvisning
- Öppettider och talsvar som ni styr själva
Mobilabonnemang för företag
Abonnemang som utgår från hur mycket ni ringer, surfar och reser i tjänsten.
- Delade datapotter mellan användarna
- Olika abonnemang för olika roller
- Samlad fakturahantering
Fast telefoni och nummerportering
Era etablerade företagsnummer följer med till den nya lösningen.
- Portering av 0470-nummer och nummerserier
- Flytt av huvudnummer och direktnummer
- Planerad övergång tillsammans med er
Växel i mobilen
Växelns funktioner finns i mobiltelefonen för den som inte sitter vid ett skrivbord.
- Samma nummer på resande fot som på kontoret
- Hänvisning och vidarekoppling direkt i mobilen
- Passar personal ute hos kund
Integration mot Microsoft Teams
Telefonin kopplas ihop med Teams så att samtal, chatt och möten samlas på ett ställe.
- Ring och svara direkt i Teams
- Gemensam närvarostatus
- Ett verktyg i stället för två
Läs mer om företagstelefoni för företag, molnväxel, växel i mobilen, jämförelse av operatörsavtal, operatörssökningen och IT-support i Växjö.
Så går avtalsanalysen till
Analysen bygger på ert eget underlag, inte på en standardoffert. Vi tittar på vad ni betalar i dag, vad ni faktiskt använder och redovisar alternativen öppet. Inget beslut behöver fattas under arbetets gång – förslaget kommer skriftligt när bilden är komplett.
1. Vi samlar in underlaget
Ni skickar de senaste fakturorna och gällande avtal. Mer än så behövs inte för att komma igång – ni behöver inte sammanställa något åt oss.
2. Vi kartlägger nuläget
Vi går igenom antal användare, abonnemang, bindningstider och uppsägningstider och noterar vilka tjänster ni betalar för men inte använder.
3. Vi jämför operatörerna
Tele2, Telenor och Tre vägs mot ert faktiska behov: täckning där arbetet utförs, växelfunktioner, mobil användning och hur avtalen är skrivna.
4. Ni får ett skriftligt förslag
Förslaget visar vad vi rekommenderar och varför. Går ni vidare sköter vi beställning och portering. Det är kostnadsfritt och ni är inte skyldiga att byta.
I många växjöföretag har telefonin byggts på i omgångar: ett växelavtal från en tid då alla satt på samma kontor, mobilabonnemang som tillkommit efterhand som personalen blivit fler och nummer som hängt med genom namnbyten och omorganisationer. Det är därför vi börjar i fakturorna i stället för i en produktkatalog. När bindningstiderna väl ligger på bordet syns det tydligt vad som går att ändra direkt och vad som är klokare att göra när nuvarande avtal löper ut.
Företagstelefoni i Kronobergs län
Vårt kontor i Växjö ligger på Kungsgatan 19 D. Härifrån arbetar vi med företag i Växjö, Alvesta, Ljungby och Älmhult. Att finnas på orten gör det enkelt att träffas när ni vill gå igenom avtalsläget öga mot öga, och det ger oss en bild av hur verksamheter i länet arbetar – en del har all personal samlad i ett kontor, andra har medarbetare som rör sig mellan orter, produktion och kunduppdrag under dagen.
Löpande ändringar i växeln görs på distans. Nya anknytningar, ändrade svarsgrupper, avvikande öppettider inför en helg eller en hänvisning som ska läggas om hanteras i växelportalen utan besök. Det är i regel det snabbaste sättet att få en ändring genomförd. När ett uppdrag kräver att vi är på plats, till exempel vid en genomgång i era lokaler, en installation eller en introduktion för nya medarbetare, kommer vi ut.
Ni når oss på 010-551 19 19 och telefontiden är vardagar 08:00–17:00. Vilken omfattning och vilka svarstider som gäller för er skrivs in i avtalet, så att förväntningarna är tydliga från start. Har ni verksamhet på flera orter i Kronoberg samlar vi dem i ett avtal i stället för att hantera dem som separata lösningar, vilket gör både växeln och fakturan enklare att överblicka.
Vi är operatörsoberoende. Vi har därför inget skäl att styra er mot ett visst varumärke, utan kan väga Tele2, Telenor och Tre mot varandra utifrån täckningen där ni arbetar och de villkor ni erbjuds. Byter ni lösning följer era nummer med, och tidpunkten för porteringen planerar vi tillsammans med er så att övergången sker när det passar verksamheten bäst.
Vanliga frågor om företagstelefoni i Växjö Svar på de vanligaste frågorna från våra kunder
Techgruppen Support
Alltid redo att hjälpa
Hej! 👋 Välj en fråga nedan så hjälper jag dig direkt.
Vill ni se över telefonin i Växjö?
Skicka över era fakturor och avtal så gör vi en kostnadsfri genomgång och återkommer med ett skriftligt förslag.
Så arbetar vi med företag i Växjö
Kontoret på Kungsgatan 19 D är utgångspunkten för arbetet med företag i Växjö, Alvesta, Ljungby och Älmhult. Många verksamheter i Kronoberg har personal som rör sig mellan orterna, vilket ställer krav på att växeln fungerar lika bra i mobilen som vid skrivbordet.
Vi arbetar operatörsoberoende och väger Tele2, Telenor och Tre mot era avtal, fakturor och faktiska behov. Ändringar i växeln sköts på distans, och vi åker ut när uppdraget kräver det.
Grundleveransen sker på distans – felsökning, övervakning, uppdateringar och användarstöd löses via fjärranslutning oavsett var kontoret ligger. Behövs händer på plats planerar vi besök utifrån Växjö, vårt närmaste kontor.
Orter och områden vi arbetar i
- Växjö
- Alvesta
- Ljungby
- Älmhult
Vanliga frågor från företag i Växjö
- När når vi er?
- Telefontiden är vardagar 08:00–17:00 på 010-551 19 19. Vilken omfattning och vilka svarstider som gäller skrivs in i ert avtal.
- Kan vi träffas på plats i Växjö?
- Ja, kontoret ligger på Kungsgatan 19 D och vi går igenom avtalsläget hos oss eller i era lokaler, som ni föredrar.