IT-support Södermalm Stockholm.
Professionell IT-support för företag i Södermalm. Anpassade lösningar för Stockholms kreativa och snabbväxande affärsdistrikt.
- 08–17 Telefontid vardagar
- Fjärrhjälp som grund
- Kostnadsfri IT-genomgång
Vad ingår i IT-support för företag på Södermalm?
IT-support på Södermalm omfattar helpdesk för användare, drift och övervakning av servrar och nätverk, säkerhetsuppdateringar samt backup. Grundleveransen sker på distans, och när ett fel kräver händer på plats planerar vi besök utifrån vårt kontor i Nacka Strand. Svarstider och omfattning regleras i ert avtal.
Ett supportavtal för ett företag på Södermalm bygger på samma grund som vår IT-support för företag i övrigt: en kontaktväg in för alla ärenden, tydliga prioriteringar och en tekniker som känner till er miljö. Medarbetarna ringer eller mejlar till vår helpdesk för användarärenden, där vi tar emot allt från glömda lösenord och krånglande skrivare till problem med e-post, Microsoft 365 och behörigheter.
Bakom den dagliga supporten ligger driften. Vi uppdaterar operativsystem och program, håller koll på att säkerhetsprogramvaran är aktiv och följer upp larm från servrar och nätverksutrustning. Den löpande övervakningen gör att vi ofta kan åtgärda ett fel innan det märks hos användarna, men vilka system som övervakas och hur larm hanteras bestäms i avtalet.
Många lokaler på Södermalm ligger i äldre fastigheter där kabeldragning och WiFi-täckning kräver planering. Vi går igenom lokalen, föreslår placering av accesspunkter och switchar och dokumenterar lösningen. Läs mer om hur vi arbetar med nätverk och WiFi för kontor om ni står inför en flytt eller ombyggnad.
Backup är en egen del av leveransen. Vi sätter upp säkerhetskopiering av filer, e-post och servrar, testar att återställningen fungerar och går igenom vad som händer om en dator stjäls eller ett system slutar fungera. Upplägget beskrivs närmare på sidan om backup och återställning efter haveri.
IT-tjänster för företag på Södermalm
Vi erbjuder kompletta IT-lösningar anpassade för Södermalms företagsmiljö
IT-säkerhet Södermalm
Skydda era IT-system mot cyberhot med säkerhetslösningar anpassade för Södermalms företag.
Nätverksinstallation
Professionell installation av nätverk och WiFi-lösningar för kontor på Södermalm.
Användarstöd
Support för era medarbetare via telefon och e-post, med platsbesök när ärendet kräver det.
Serverhantering
Övervakning och underhåll av era servrar och IT-infrastruktur enligt avtalad servicenivå.
Fördelar med IT-support för företag på Södermalm
Grundleveransen sker på distans, vilket gör att ni får hjälp utan att vänta på att en tekniker ska ta sig till kontoret. När ett ärende kräver händer på plats planerar vi besöket utifrån vårt kontor i Nacka Strand.
IT för Södermalms företagsmiljö
Bland verksamheterna på Södermalm finns kreativa byråer, tech-startups och delade kontor. Sidan vänder sig till er som behöver IT som fungerar i den typen av miljö, oavsett om ni är tre eller femtio personer.
Kreativa byråer
Högpresterande IT för design, video och kreativt arbete
Tech-startups
Skalbar IT-infrastruktur för snabbväxande företag
Co-working spaces
Flexibel IT-support för delade kontorsmiljöer
En kreativ byrå har andra behov än ett konsultbolag. Stora filer ska kunna delas snabbt, licenser för designprogram ska hanteras och arbetsstationer ska hållas stabila. För startups är det ofta viktigare att nya medarbetare får en färdig dator och ett konto första dagen och att behörigheter tas bort när någon slutar. Vi utgår från hur ni arbetar och bygger avtalet därifrån.
Är ni en del av en större organisation med kontor på flera platser i staden kan Södermalmskontoret ingå i samma upplägg som IT-supporten i Stockholm. Och behöver ni se över telefonin samtidigt hjälper vi även till med företagstelefoni och operatörsavtal i Stockholm.
Vanliga frågor om IT-support på Södermalm
Svar på vanliga frågor om vår IT-service för företag på Södermalm
Hur snabbt kan ni vara på plats på Södermalm?
De flesta ärenden löser vi på distans direkt när de kommer in under telefontid, vardagar 08:00–17:00. Kräver felet händer på plats planerar vi besöket utifrån vårt kontor i Nacka Strand. Svarstider regleras i ert serviceavtal, och akuta driftstörningar prioriteras före planerade ärenden.
Vilka typer av företag på Södermalm arbetar ni med?
Vi arbetar med företag av alla storlekar, oavsett bransch. Bland verksamheterna på Södermalm finns kreativa byråer, startups, restauranger och etablerade tjänsteföretag – sidan vänder sig till er som vill ha en fast IT-partner för användarsupport, drift och säkerhet.
Kan ni hantera IT-utmaningar i äldre byggnader på Södermalm?
Ja. I äldre fastigheter handlar det ofta om kabeldragning, WiFi-täckning genom tjocka väggar och placering av nätverksutrustning. Vi kartlägger förutsättningarna i er lokal och föreslår en lösning som fungerar i byggnaden innan något installeras.
Erbjuder ni support för co-working spaces på Södermalm?
Ja. För delade kontorsmiljöer kan vi leverera nätverksuppdelning mellan hyresgäster, separata gästnätverk och användarhantering som klarar att personer flyttar in och ut. Omfattningen bestäms utifrån hur lokalen används.
Vad kostar IT-support för ett företag på Södermalm?
Våra supportavtal börjar från 1200 kr/månad för små företag och skalas upp beroende på antal användare och behov. Vi erbjuder alltid en kostnadsfri konsultation för att ge er en exakt offert.
Andra IT-tjänster i Stockholm
Upptäck andra lösningar som kan komplettera er verksamhet.
Behöver ert företag IT-support på Södermalm?
Kontakta oss idag för en kostnadsfri konsultation och upptäck hur vi kan förbättra er IT-miljö på Södermalm.
Så arbetar vi med företag i Södermalm
På Södermalm arbetar vi mycket med mindre bolag inom tjänster, media och design – ofta Mac-tunga miljöer i äldre fastigheter där nätverket är den vanligaste flaskhalsen. Vi ser över wifi-täckning, uppkoppling och säkerhet innan vi lägger till fler tjänster.
Supporten passar verksamheter utan egen IT-avdelning: en kontaktväg för allt som rör datorer, konton, mejl och telefoni, med dokumenterad miljö så att ni inte är beroende av den kollega som råkar vara mest teknisk.
Grundleveransen sker på distans – felsökning, övervakning, uppdateringar och användarstöd löses via fjärranslutning oavsett var kontoret ligger. Behövs händer på plats planerar vi besök utifrån Nacka Strand, vårt närmaste kontor.
Orter och områden vi arbetar i
- Södermalm
- Hammarby Sjöstad
- Slussen
- Hornstull
Vanliga frågor från företag i Södermalm
- Vi är ett litet bolag – är vi för små?
- Nej. Vi levererar support till allt från några få arbetsplatser till stora organisationer, och avtalet anpassas efter antal användare.
- Kan ni fixa dåligt wifi i vår kontorslokal?
- Ja. Vi mäter täckning och störningar och föreslår placering och utrustning som ger stabil uppkoppling även i äldre fastigheter.