Företagstelefoni i Kalmar Operatörsavtal & molnväxel.
Från huvudkontoret på Norra Långgatan 1 jämför vi operatörsavtal, sätter upp molnväxel och sköter portering för företag i Kalmar och Kalmar län.
Vad ingår i företagstelefoni för företag i Kalmar?
Snabbsvar
Företagstelefoni i Kalmar omfattar operatörsavtal med Tele2, Telenor och Tre, molnväxel, mobilabonnemang och fast telefoni. Vi går igenom era befintliga avtal och fakturor, jämför alternativen för verksamheter i Kalmar län och sköter förhandling, portering och övergång. Avtalsanalysen är kostnadsfri.
Telefonin i ett företag består sällan av en enda tjänst. Det är ett operatörsavtal, en växel som styr hur samtalen hittar rätt, mobiler som följer med medarbetarna ut och ett antal nummer som har följt verksamheten i många år. Delarna köps ofta in vid olika tillfällen och hänger därför inte alltid ihop. Vi tar ett samlat grepp om helheten och beskriver nedan vad varje del gör, så att ni kan avgöra vilka bitar ni behöver och vilka ni kan låta vara.
Operatörsavtal och upphandling
Vi förhandlar era abonnemang mot Tele2, Telenor och Tre utan att vara bundna till någon av dem.
- Genomgång av nuvarande avtal och fakturor
- Jämförelse av villkor och tjänsteinnehåll
- Förhandling och beställning åt er
Molnväxel med anknytningar och svarsgrupper
Växeln ligger hos operatören och styrs i en webbportal i stället för i en låda på kontoret.
- Anknytningar för alla medarbetare
- Svarsgrupper, köer och hänvisning
- Öppettider och talsvar som ni styr själva
Mobilabonnemang för företag
Abonnemang som utgår från hur mycket ni faktiskt ringer, surfar och reser i tjänsten.
- Delade datapotter mellan användarna
- Abonnemang anpassade per roll
- Samlad fakturahantering
Fast telefoni och nummerportering
Befintliga företagsnummer följer med när ni byter operatör eller växellösning.
- Portering av 0480-nummer och nummerserier
- Flytt av huvudnummer och direktnummer
- Planerad övergång tillsammans med er
Växel i mobilen
Medarbetarna får växelns funktioner direkt i mobiltelefonen, utan extra app-telefoni.
- Samma nummer ute som på kontoret
- Hänvisning och vidarekoppling i mobilen
- Passar verksamheter med personal i fält
Integration mot Microsoft Teams
Telefonin kopplas ihop med Teams så att samtalen sker i samma verktyg som chatt och möten.
- Ring och ta emot samtal i Teams
- Gemensam närvarostatus
- Ett arbetsflöde i stället för två
Läs mer om företagstelefoni för företag, molnväxel, växel i mobilen, jämförelse av operatörsavtal, operatörssökningen och IT-support i Kalmar.
Så går avtalsanalysen till
Analysen är ett hantverk snarare än en offertmall. Vi utgår från vad ni betalar i dag och vad ni faktiskt använder, och redovisar sedan alternativen öppet. Ni behöver inte fatta något beslut under arbetets gång – förslaget kommer skriftligt när hela bilden är klar.
1. Vi samlar in underlaget
Ni skickar över de senaste fakturorna och de avtal som gäller i dag. Det är hela underlaget vi behöver för att komma igång – ni behöver inte sammanställa något själva.
2. Vi kartlägger nuläget
Vi går igenom antal användare, vilka abonnemang som finns, bindningstider och uppsägningstider, och noterar vilka tjänster ni faktiskt använder av dem ni betalar för.
3. Vi jämför operatörerna
Tele2, Telenor och Tre ställs mot ert faktiska behov: täckning på era arbetsplatser, växelfunktioner, mobil användning och hur avtalen är konstruerade.
4. Ni får ett skriftligt förslag
Förslaget beskriver vad vi rekommenderar och varför. Väljer ni att gå vidare sköter vi beställning och portering. Det kostar ingenting och ni har inget krav på er att byta.
Många företag i Kalmar har en telefonilösning som vuxit fram bit för bit: ett växelavtal som tecknades när kontoret såg annorlunda ut, mobilabonnemang som lagts till i takt med att personalen blivit fler och nummer som ärvts från tidigare bolagsnamn. Just därför börjar vi i underlaget i stället för i en produktkatalog. När bindningstiderna är kartlagda blir det också tydligt vad som går att förändra nu och vad som bör vänta tills nuvarande avtal löper ut.
Företagstelefoni i Kalmar län
Vårt huvudkontor ligger på Norra Långgatan 1 i Kalmar. Härifrån arbetar vi med företag i Kalmar, Nybro, Oskarshamn, Färjestaden och på Öland. Att kontoret finns på orten gör det enkelt att ses när ni vill gå igenom avtalsläget på plats, och det gör också att vi känner till hur verksamheter i länet arbetar: en del har allt samlat i ett kontor, andra har personal som rör sig mellan orter, lager, verkstäder och kunder under dagen.
Löpande ändringar i växeln sköts på distans. Nya anknytningar, ändrade svarsgrupper, nya öppettider inför en helg eller en hänvisning som ska läggas om görs i växelportalen utan att någon behöver åka ut. Det är oftast det snabbaste sättet att få en förändring genomförd. När ett uppdrag kräver att vi är på plats – en genomgång i verksamhetens lokaler, en installation eller en överlämning till nya medarbetare – kommer vi ut.
Ni når oss på 010-551 19 19 och telefontiden är vardagar 08:00–17:00. Vilken omfattning och vilka svarstider som gäller för just er skrivs in i avtalet, så att det är tydligt från början vad ni kan förvänta er. Har ni verksamhet på flera av orterna i länet hanterar vi dem i samma avtal i stället för som separata lösningar, vilket gör både fakturan och växeln lättare att överblicka.
Vi är oberoende av operatör. Det innebär att vi inte har någon anledning att styra er mot ett visst varumärke, utan kan ställa Tele2, Telenor och Tre mot varandra utifrån hur täckningen ser ut där ni arbetar och vilka villkor ni får. Byter ni lösning följer era nummer med, och vi planerar tidpunkten för porteringen tillsammans med er så att övergången sker när det passar verksamheten.
Vanliga frågor om företagstelefoni i Kalmar Svar på de vanligaste frågorna från våra kunder
Techgruppen Support
Alltid redo att hjälpa
Hej! 👋 Välj en fråga nedan så hjälper jag dig direkt.
Vill ni se över telefonin i Kalmar?
Skicka över era fakturor och avtal så gör vi en kostnadsfri genomgång och återkommer med ett skriftligt förslag.
Så arbetar vi med företag i Kalmar
Huvudkontoret ligger på Norra Långgatan 1 i Kalmar, och därifrån arbetar vi med företag i Kalmar, Nybro, Oskarshamn, Färjestaden och på Öland. Telefonin behöver fungera lika bra för den som sitter på kontoret som för den som är ute hos kund i länet.
Vi är oberoende av operatör och jämför Tele2, Telenor och Tre utifrån era fakturor, avtal och hur ni faktiskt använder telefonin. Löpande ändringar i växeln gör vi på distans, och vi kommer ut när ett uppdrag kräver det.
Grundleveransen sker på distans – felsökning, övervakning, uppdateringar och användarstöd löses via fjärranslutning oavsett var kontoret ligger. Behövs händer på plats planerar vi besök utifrån Kalmar, vårt närmaste kontor.
Orter och områden vi arbetar i
- Kalmar
- Nybro
- Oskarshamn
- Färjestaden
- Öland
Vanliga frågor från företag i Kalmar
- När når vi er?
- Telefontiden är vardagar 08:00–17:00 på 010-551 19 19. Omfattning och svarstider för just ert avtal kommer vi överens om innan avtalet skrivs.
- Kan vi ses på plats i Kalmar?
- Ja, kontoret ligger på Norra Långgatan 1 och vi går gärna igenom avtalsläget tillsammans med er, antingen hos oss eller i era lokaler.