Hoppa till innehållet
    Nyhet:AI-receptionist för företag.Se AI-receptionisten
    Tele2 Premium Partner

    Tele2 Service Online (TSO)Självserviceportal för företag

    Logga in i TSO och ta full kontroll över abonnemang, fakturor, statistik och beställningar i realtid. Tele2 Service Online är portalen som hjälper er minska manuell administration och få bättre kostnadskontroll.

    Logga in i TSOTSO Mina Sidor (mobil)
    5000+ företagskunder Auktoriserad Tele2-partner 010-551 19 19
    amber.tso.tele2.se
    Aktiva abonnemang248
    Öppna ärenden3
    Fakturor denna månad12
    Dataförbrukning1.4 TB
    Översikt

    Vad är TSO – Tele2 Service Online?

    Tele2 Service Online, även kallad TSO, är Tele2 Företags kraftfulla självbetjäningsportal. I TSO får ni full överblick över alla kommunikationstjänster ni har hos Tele2 – mobilabonnemang, växel, datatjänster och tilläggstjänster – samlat på ett ställe.

    Portalen har utvecklats tillsammans med Tele2:s kunder under mer än 15 år. Ambitionen har hela tiden varit densamma: ett verktyg som är intuitivt, användarvänligt och som ger full kontroll över kostnader och ärenden – utan att kräva teknisk specialistkunskap.

    I TSO hanterar du beställningar, felanmälan, uppföljning, analys och fakturor. Du kan exportera rapporter för att förstå förbrukningsmönster och löpande optimera era avtal. Eftersom TSO är direktkopplad till Tele2:s system sker alla ändringar i realtid – och eftersom portalen är webbaserad fungerar den lika bra på dator, mobil och surfplatta.

    Varför behöver ditt företag en självbetjäningsportal?

    Realtidsändringar

    Lägg till, ändra och ta bort abonnemang direkt – ingen väntetid.

    Relevant statistik

    Följ trender per användare, avdelning och kostnadsställe.

    Samlad fakturering

    Spåra fakturor och kostnader över tid på en plats.

    Dataöverblick

    Stoppa kostnadsöverraskningar med löpande förbrukningskontroll.

    Funktioner

    Allt ni behöver för att hantera Tele2 – samlat

    TSO är byggt för att täcka hela administrationsflödet. Vad som visas styrs av era tjänster och er behörighetsmodell – administratörer kan skapa fler konton och tilldela åtkomst per modul.

    Beställningar

    Lägg till, ändra och avsluta abonnemang i realtid.

    Felanmälan

    Anmäl ärenden direkt och följ status i portalen.

    Analys & rapporter

    Förbrukning, kostnader och trender per användare och avdelning.

    Fakturor

    Samla, exportera och spåra alla Tele2-fakturor.

    Användaradmin

    Skapa konton och tilldela behörighet per modul.

    Dataförbrukning

    Realtidskoll på data, samtal och SMS per abonnemang.

    Svenska & engelska

    Fullt språkstöd för internationella organisationer.

    Direkt till support

    Skapa och följ supportärenden utan omvägar.

    Användarvänligt

    Intuitivt – på dator, mobil och surfplatta

    TSO är en webbaserad tjänst som fungerar var ni än är. Som mobilanvändare hanterar du dessutom ditt eget abonnemang via TSO Mina Sidor utan att behöva kontakta IT.

    Portalen finns på svenska och engelska, vilket gör den lämplig för organisationer med internationell verksamhet eller medarbetare med olika språkpreferenser.

    • Responsiv design – inga appar att installera
    • Behörighetsstyrning per modul och funktion
    • Administratörer skapar fler konton själva
    • Svenska och engelska gränssnitt

    TSO Dashboard

    Realtidsöversikt över abonnemang, ärenden och fakturor

    API & Integration

    Enklare hantering med integrerade system

    Genom att integrera TSO med era befintliga system kan ni automatisera flöden, höja kvaliteten och frigöra tid. Tele2 Företags API-lösningar gör det möjligt att koppla ihop TSO med IAM, HR-system och e-handelsplattformar.

    Single Sign-On (SSO)

    Automatiserad åtkomst till TSO via er identitetsleverantör – ingen extra inloggning.

    User Data Upload

    Synka användardata automatiskt från HR/AD så att TSO alltid är uppdaterad.

    E-katalog & Punch Out

    Beställ Tele2-tjänster direkt i ert inköpssystem genom integrerad e-handel.

    Kom igång

    Logga in i TSO på 4 steg

    Så här gör du för att komma igång med tso.tele2.se – oavsett om du är administratör på dator eller slutanvändare via TSO Mina Sidor på mobilen.

    1. 01

      Gå till tso.tele2.se

      Öppna amber.tso.tele2.se på dator eller my.tso.tele2.se på mobil.

    2. 02

      Logga in

      Använd ditt företagskonto – eller automatisk SSO via er identitetsleverantör.

    3. 03

      Välj modul

      Beställningar, fakturor, statistik, felanmälan eller användaradmin.

    4. 04

      Hantera i realtid

      Alla ändringar sker direkt mot Tele2:s system – ingen väntetid.

    Jämförelse

    TSO vs manuell hantering av telekomavtal

    Företag som ännu inte använder Tele2 Service Online lägger ofta hundratals timmar per år på manuell administration av abonnemang, fakturor och beställningar. Här är skillnaden.

    Område
    Utan TSO
    Med TSO
    Beställa nytt abonnemang
    Mejl/telefon, 1–3 dagars ledtid
    Realtid i portalen, klart på minuter
    Felanmälan
    Ringa support, ingen statussida
    Skapa & följ ärenden direkt i TSO
    Fakturahantering
    PDF-utskick, manuell sammanställning
    Samlade fakturor + export till bokföring
    Förbrukningskontroll
    Reaktivt – upptäcks på fakturan
    Realtidsdata per användare & avdelning
    Användaradmin
    Beroende av Tele2-support
    Skapa konton & behörigheter själv
    Kostnadsöverblick
    Manuell Excel per månad
    Automatiska rapporter & trender
    Guide

    TSO inloggning, Mina Sidor och Tele2 självservice – så funkar det

    När du söker på "TSO inloggning" eller "tso.tele2.se logga in"hamnar du oftast på Tele2:s officiella inloggningssida på amber.tso.tele2.se/login. Det är portalen där administratörer på företag hanterar hela Tele2-engagemanget – från mobilabonnemang och växel till datatjänster och fakturor.

    TSO Mina Sidor – för slutanvändare

    TSO Mina Sidor (my.tso.tele2.se) är den förenklade versionen som riktar sig till anställda. Här kan medarbetare se sin egen dataförbrukning, beställa tilläggstjänster och anmäla fel utan att gå via IT-avdelningen. Det avlastar både administratörer och Tele2 företagssupport.

    Tele2 självservice för företag

    Tele2 självservice via TSO är en av marknadens mest kompletta lösningar för företagstelefoni. Portalen är gratis och ingår i alla Tele2-företagsavtal – men för att maximera nyttan behöver ni rätt avtalsstruktur, rätt behörighetsmodell och gärna en SSO-integration mot Microsoft Entra ID, Okta eller liknande.

    Vad gör Techgruppen?

    Som auktoriserad Tele2-partner hjälper Techgruppen svenska företag att både teckna konkurrenskraftiga Tele2-avtal och konfigurera TSO så att portalen verkligen används. Vi är operatörsoberoende, har 5000+ företagskunder och 80+ medarbetare på kontor i hela Sverige. Ring 010-551 19 19 för en kostnadsfri analys av ert nuvarande Tele2-engagemang.

    Fördjupa dig i TSO

    Högre effektivitet & bättre kostnadskontroll

    Med en växande organisation följer utmaningar i att hantera fler tjänster och enheter. Ett integrerat självbetjäningsverktyg gör det enklare att förutse förändringar i era kommunikationstjänster.

    Läs whitepaper om tillämpningar

    Smidigare administration med självbetjäning

    Många verksamheter lider av manuell hantering av sina IT- och telekomlösningar. Ett självbetjäningsverktyg ger översikt, beställningsmöjlighet och uppföljning på ett ställe.

    Läs whitepaper om självbetjäning
    Beställ via partner

    Teckna Tele2-avtal med TSO via Techgruppen

    Som auktoriserad Tele2-partner hjälper vi er att teckna eller omförhandla avtal, konfigurera TSO för er organisation och sätta upp roller, behörigheter och ev. SSO-integration. Ni får en kontaktpunkt och slipper administrera flera leverantörer.

    • Kostnadsfri behovsanalys & upphandling
    • Konkurrenskraftiga priser via partneravtal
    • Hjälp att sätta upp TSO – roller, behörigheter, integrationer
    • En kontaktperson för Tele2, växel och IT
    • Stöd vid portering och migrering
    010-551 19 19

    Techgruppen i siffror

    5000+
    företagskunder
    80+
    medarbetare
    100M+
    i omsättning
    Partner
    till Tele2, Telenor & Tre
    Vanliga frågor

    Frågor och svar om TSO

    Behöver ni rådgivning kring TSO eller Tele2-avtal?

    Fyll i formuläret eller ring oss – vi hjälper er med Tele2 Service Online, abonnemang, integration och prisjämförelser. Inget köptvång.

    010-551 19 19